Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for Dreamplan.io ApS

Senest opdateret: 04/12/2025

Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler mellem Dreamplan.io ApS ("Dreamplan") og kunden, medmindre andet er skriftligt aftalt. Ved indgåelse af en rådgivningsaftale og vederlagsaftale accepterer kunden disse vilkår.

1. Generelle oplysninger

Dreamplan.io ApS
Amaliegade 45
1256 København K
CVR: 40965874
FTID: 48096 og 43055
Telefon: +45 70 40 41 43
Email: support@dreamplan.io

2. Tilladelse og tilsyn

Dreamplan har tilladelse fra Finanstilsynet til at yde finansiel rådgivning og rådgivning om realkreditfinansiering.

3. Ydelsernes karakter

Dreamplan yder rådgivning og formidling af produkter vedrørende:
- Realkreditfinansiering
- Formueplanlægning
- Opsparing i frie midler, pension eller friværdi
Dreamplan yder ikke rådgivning om konkrete investeringer eller skatterådgivning.

4. Forsikringsforhold

Dreamplan har tegnet lovpligtig rådgiveransvarsforsikring.

5. Pris og betaling

Priser fremgår af individuel samarbejds- og vederlagsaftale. Betaling sker via bankoverførsel eller via afregning af vederlag via depot.
Hvis tale om køb af produkt via samarbejdspartner fremgår vederlag til Dreamplan og samarbejdspartner af vederlagsaftale i forbindelse med produktkøb.
Hvis tale om køb af rådgivning mod honorar er honoraret bestemt i forhold til rådgivningsydelse. Ydelsesliste og priser fremgår af Dreamplan.io

6. Levering af ydelser

Rådgivning leveres på baggrund af underskrevet aftale og oplysninger i Dreamplans digitale løsning.

7. Kundens oplysninger

Kunden skal give korrekte og fuldstændige oplysninger. Dreamplan kan ikke holdes ansvarlig for tab som følge af ukorrekte oplysninger.

8. Risiko

Økonomiske beslutninger indebærer risiko. Anbefalinger garanterer ikke resultat.

9. Ansvarsbegrænsning

Dreamplans ansvar er begrænset til rådgiveransvarsforsikringen.

10. Fortrydelsesret

14 dages fortrydelsesret fra underskrift.

11. Refundering

Refusion sker efter modtagelse af bankoplysninger.

12. Persondata

Persondata behandles jf. lovgivning og opbevares minimum 5 år efter ophør.

13. Tavshedspligt

Medarbejdere er underlagt lovpligtig tavshedspligt.

14. Hvidvask

Mistænkelige forhold indberettes til de relevante myndigheder.

15. Markedsføring

Samtykke indhentes digitalt og kan til enhver tid tilbagekaldes.

16. Opsigelse

Aftalen kan opsiges skriftligt af begge parter.

17. Misligholdelse

Manglende betaling eller oplysninger udgør væsentlig misligholdelse.

18. Ændringer

Dreamplan kan ændre vilkår med 3 måneders varsel.

19. Klager

Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.

20. Lovvalg og værneting

Dansk ret. Tvister afgøres ved voldgift.